Analista Sênior de Excelência Operacional e Transformação de Processos – Rands | Consórcios
Descrição da vaga
Aqui na Rands, somos movidos por desafios e pela busca constante por evolução. Trabalhamos para transformar a experiência dos nossos clientes e a forma como operamos, com foco em eficiência, escalabilidade, qualidade e geração de valor para o negócio.
Nossa área de Excelência Operacional atua como protagonista na transformação dos processos da organização, conectando melhoria contínua, dados, automação e tecnologia para impulsionar resultados sustentáveis.
Mais do que melhorar processos, buscamos redesenhar a forma como o trabalho acontece, utilizando metodologias Lean, análise de dados, automação e novas tecnologias para simplificar jornadas, aumentar produtividade e melhorar a experiência de clientes e colaboradores.
Buscamos um profissional com perfil sênior, influente e protagonista, que combine visão estratégica, forte capacidade de execução e curiosidade tecnológica. Procuramos alguém capaz de desafiar o status quo, navegar em ambientes complexos, mobilizar stakeholders e transformar diagnósticos em iniciativas de alto impacto para o negócio.
Se você gosta de resolver problemas complexos, liderar transformações e construir soluções que integrem processos, dados e tecnologia, essa oportunidade é para você.
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Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Liderar iniciativas estratégicas de transformação e melhoria de processos, atuando de ponta a ponta (diagnóstico, priorização, desenho, implementação e mensuração de resultados);
- Mapear, analisar e redesenhar processos (AS-IS / TO-BE), identificando gargalos, riscos e oportunidades de evolução;
- Atuar de forma data-driven, utilizando indicadores operacionais e financeiros para tomada de decisão e priorização de iniciativas;
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e aplicação de inteligência artificial em processos de negócio;
- Conectar áreas de negócio, operações, tecnologia e dados para construção de soluções escaláveis;
- Influenciar e mobilizar stakeholders de diferentes áreas, garantindo alinhamento, engajamento e sustentação das mudanças implementadas;
- Atuar como referência técnica em Excelência Operacional, apoiando e desenvolvendo áreas parceiras;
- Estruturar e evoluir a governança de Excelência Operacional, incluindo backlog, pipeline de iniciativas e acompanhamento de resultados;
- Desenvolver e ministrar treinamentos e capacitações, disseminando a cultura de melhoria contínua e transformação;
- Apoiar a evolução da maturidade de processos, dados e automação da organização;
- Garantir a sustentabilidade dos ganhos por meio da definição de indicadores, monitoramento e planos de ação.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Graduação completa em Engenharias, Administração, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
- Certificação Green Belt ou Black Belt (Six Sigma);
- Experiência sólida em Excelência Operacional, Transformação de Processos, BPM ou Melhoria Contínua;
- Vivência na condução de projetos de transformação e melhoria de processos;
- Conhecimento de Lean, BPM, PDCA e metodologias de melhoria contínua;
- Experiência com análise de dados e construção de indicadores;
- Experiência na identificação e implementação de iniciativas de automação, digitalização ou transformação operacional;
- Vivência em ambientes com forte atuação transversal e gestão de stakeholders;
- Experiência com ferramentas de mapeamento e gestão de processos (Bizagi, Visio ou similares).
Diferenciais:
- Conhecimento em SQL;
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Python;
- Experiência com Power Platform (Power Automate, Power Apps);
- Experiência com ferramentas low-code/no-code;
- Vivência com Inteligência Artificial aplicada ao negócio;
- Conhecimento em mineração de processos (Process Mining);
- Experiência em negócios financeiros, serviços ou jornadas de clientes;
- Atuação como multiplicador e facilitador de treinamentos.
Informações adicionais
Buscamos um profissional que combine sólida formação em Excelência Operacional e metodologias Lean com interesse genuíno por tecnologia, automação, dados e inteligência artificial, sendo capaz de identificar oportunidades de transformação e construir soluções escaláveis para o negócio. Valorizamos profissionais que:
- Possuam forte mentalidade Lean e orientação para resultado;
- Enxerguem a tecnologia como aceleradora da transformação dos processos;
- Tenham curiosidade para explorar novas soluções, ferramentas e tendências;
- Consigam transformar problemas complexos em planos de ação executáveis;
- Sejam capazes de influenciar sem autoridade formal;
- Transitem com conforto entre operação, tecnologia, dados e liderança;
- Tenham coragem para desafiar modelos existentes e propor novas formas de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Queremos Te Conhecer
- Etapa 4: Entrevista Coletiva
- Etapa 5: Análise de Requisitos
- Etapa 6: Entrevista Individual
- Etapa 7: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!
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