Analista de Cobrança Pleno - Rands | Consórcios
Descrição da vaga
Aqui na Rands, a cobrança não é um departamento de “última instância”, é uma área estratégica, que gera resultados e que está em transformação.
Buscamos um Analista de Cobrança que já tenha vivido a área de cobrança, que conheça régua, que já negociou, e que entende o comportamento do inadimplente, conseguindo enxergar onde podemos fazer diferente.
Então se você está buscando uma nova oportunidade, este é o momento de trazer sua bagagem em cobrança e contribuir na evolução modelo junto com a gente.
Responsabilidades e atribuições
Cobrança e Recuperação
• Atuar na gestão ativa da carteira inadimplente, definindo abordagens por perfil de cliente, faixa de atraso e canal;
• Conduzir e acompanhar negociações de maior complexidade, propondo acordos viáveis que equilibrem recuperação e relacionamento comercial;
• Operar e aprimorar a régua de cobrança, avaliando criticamente a efetividade de cada etapa e propondo ajustes com base em resultado;
• Trabalhar de forma próxima às áreas jurídica, comercial e financeira nos casos que exigem abordagem integrada.
Análise e Melhoria
• Monitorar KPIs da carteira: taxa de recuperação, aging, promessa x pagamento, e transformar esse acompanhamento em ações concretas;
• Identificar padrões de inadimplência e propor segmentações que tornem as campanhas de cobrança mais assertivas;
• Avaliar a performance de parceiros terceirizados de cobrança e atuar junto a eles na busca de melhores resultados;
• Contribuir na revisão de políticas de recuperação de crédito com base na vivência prática da carteira.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
• Graduação concluída em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
• Excel avançado e familiaridade com indicadores de cobrança;
• Experiência prévia em cobrança, ou seja, você precisa saber o que é trabalhar uma carteira, lidar com inadimplente e gerir régua;
• Capacidade analítica para ir além do relatório e propor ação.
Diferenciais:
• Experiência com ferramentas de cobrança digital ou automação de régua;
• Vivência com cobrança B2B ou em segmentos de financiamento/consórcio;
• Histórico de ter questionado ou melhorado algum processo na área, não precisa ter sido um projeto formal, mas precisa ter acontecido.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Entrevista Coletiva
- Etapa 4: Análise de Requisitos
- Etapa 5: Entrevista Individual
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Dados pré-contratação
- Etapa 8: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
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Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!
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