Analista de Sustentação de Sistemas de TI I (FI/CO) - TI Corporativa - Randoncorp

Você acredita que a tecnologia transforma negócios, mas são as pessoas que impulsionam a inovação? Gosta de aprender continuamente, compartilhar conhecimento e atuar de forma colaborativa para resolver desafios? Então venha fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais, incentiva a inovação e investe na construção de times de alta performance.

Estamos com uma oportunidade para Analista de Sustentação de Sistemas I, para atuar em nosso time de Sustentação Funcional SAP, com foco nos processos de Finanças (FI) e Controladoria (CO) que suportam as operações de backoffice da Randoncorp.

Nesta posição, você terá a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em SAP e processos de negócio, atuando em um ambiente dinâmico, colaborativo e com forte presença tecnológica. Além disso, fará parte de uma equipe que desempenha um papel fundamental na estabilidade, evolução e inovação das soluções que suportam uma organização global.

Seu principal desafio será garantir a sustentação e a melhoria contínua dos sistemas sob sua responsabilidade, contribuindo para a eficiência operacional, a excelência dos processos e a melhor experiência dos usuários. Você trabalhará de forma integrada com áreas de negócio, parceiros e equipes multidisciplinares, participando tanto da resolução de incidentes quanto da evolução de soluções estratégicas para a companhia.

Se você busca desenvolvimento profissional, contato com tecnologias de ponta, desafios constantes e a oportunidade de gerar impacto real em uma empresa que está em constante transformação, essa oportunidade é para você.

Vamos construir o futuro juntos?

#VemPraRandoncorp #Tecnologia #SAP #Carreira #Finanças #Controladoria

• Atuar na gestão e resolução de incidentes, problemas, mudanças e situações críticas, garantindo a continuidade dos serviços, a melhor experiência dos clientes internos e a mitigação de riscos ao ambiente de TI.
• Ser o principal ponto de contato entre a Randoncorp e os fornecedores de suporte, promovendo alinhamentos técnicos, acompanhamento de entregas, feedbacks e identificação de oportunidades de melhoria contínua.
• Garantir a aderência às diretrizes de Governança de TI, Arquitetura Corporativa e Segurança da Informação, orientando clientes internos e parceiros sobre boas práticas e requisitos corporativos.
• Analisar recorrências, identificar causas raízes e propor melhorias sistêmicas, atuando em conjunto com equipes de projetos e desenvolvimento para aumentar a estabilidade e eficiência das soluções.
• Apoiar a gestão e evolução das integrações entre sistemas, APIs e processos de mudança, contribuindo para a governança e confiabilidade do ecossistema de aplicações.
• Atuar como guardião dos modelos e processos de sustentação, assegurando que equipes internas e fornecedores sigam as estratégias, padrões e práticas estabelecidas pela organização.
• Acompanhar a percepção e satisfação dos usuários em relação aos serviços prestados, promovendo ações de melhoria contínua e fortalecendo o relacionamento com os clientes internos.
• Trabalhar de forma integrada com equipes de Infraestrutura, Segurança, Projetos e demais áreas de Tecnologia, garantindo uma visão ponta a ponta na resolução de problemas e evolução dos serviços.
• Apoiar a gestão do ciclo de vida de softwares e contratos relacionados à sustentação, realizando análises de licenciamento, consumo e conformidade junto aos fornecedores e áreas responsáveis.
• Contribuir para a documentação, padronização e disseminação de conhecimento dos processos e sistemas sob sua responsabilidade, promovendo maior eficiência operacional e redução de riscos.

Obrigatórios:

• Graduação em andamento em Tecnologia da Informação ou cursos relacionados a área de atuação;
• Curso ou Conhecimento em ITIL Foundation;
• Conhecimento nós módulos FI, CO do SAP.

Desejáveis:

• Conhecimento nós módulos MM e SD do SAP;
• Conhecimento em SAP Commerce;
• Gestão de projetos;
• Métodos ágeis.

Horário de Trabalho:

• Turno 1 - Das 07h12 às 17h.
• Vaga presencial Caxias do Sul (home office parcial).

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.

Vamos construir o amanhã com a gente?

As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/

Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar

Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes

Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?

Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)

Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS 

Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!