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Analista de CRM Pleno - Foco Dados | Rands - Consórcios

Descrição da vaga

Aqui na Rands acreditamos que CRM (Customer Relationship Management) vai muito além de uma ferramenta — é uma cultura. Uma forma de pensar e agir que coloca o relacionamento com o cliente no coração da estratégia em todas as etapas da jornada.

Embora o tema CRM não seja novo, ele tem ganhado novas dimensões, tecnologias e possibilidades nos últimos anos. E é nesse cenário dinâmico que queremos você com a gente! Estamos buscando uma pessoa com experiência em CRM ou áreas relacionadas, com perfil mais técnico, para atuar na operação e execução de campanhas e jornadas de relacionamento.

Você vai atuar na configuração e operação de campanhas nas plataformas de CRM, construção de fluxos automatizados, criação de públicos, apoio no desenvolvimento de landing pages, e na geração de relatórios para acompanhamento de resultados, utilizando principalmente o Salesforce ou ferramentas similares.


Se você tem afinidade com tecnologia, é organizado(a), gosta de trabalhar com dados e quer desenvolver seu conhecimento em plataformas de CRM — essa vaga é pra você! 😊

Responsabilidades e atribuições

Suas principais responsabilidades serão: 


  • Operar e configurar campanhas em plataformas de CRM (preferencialmente Salesforce)
  • Construção de fluxos/jornadas automatizadas (e-mail, WhatsApp, SMS)
  • Criação de públicos nas ferramentas de CRM
  • Apoio na configuração de réguas de relacionamento
  • Construção de landing pages nas plataformas ou ferramentas integradas
  • Geração de relatórios e acompanhamento básico de resultados de campanhas
  • Suporte à equipe na execução das campanhas e ativações

Requisitos e qualificações

Requisitos: 

  • Graduação em andamento;
  • Conhecimento em SQL;
  • Experiência com plataformas de CRM (Salesforce é diferencial)
  • Experiência com ambientes como Databricks (ou similares)
  • Construção de LPs (diferencial HTML básico)

 

Desejáveis: 

  • Perfil mais técnico e operacional
  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
  • Conhecimento em integração de dados entre plataformas
  • Vivência em criação de campanhas e fluxos automatizados
  • Habilidades de organização e de multitarefa
  • Capacidade de trabalho em equipe

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Lógica
  3. Etapa 3: Queremos te conhecer!
  4. Etapa 4: Entrevista Coletiva
  5. Etapa 5: Análise de Requisitos
  6. Etapa 6: Entrevista Individual
  7. Etapa 7: Contratação

#SomosRandoncorp

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.

Vamos construir o amanhã com a gente?

 


As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/

Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar

Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes

Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?

Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)



Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS 


Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!