Analista de CRM Pleno - Foco Dados | Rands - Consórcios
Descrição da vaga
Aqui na Rands acreditamos que CRM (Customer Relationship Management) vai muito além de uma ferramenta — é uma cultura. Uma forma de pensar e agir que coloca o relacionamento com o cliente no coração da estratégia em todas as etapas da jornada.
Embora o tema CRM não seja novo, ele tem ganhado novas dimensões, tecnologias e possibilidades nos últimos anos. E é nesse cenário dinâmico que queremos você com a gente! Estamos buscando uma pessoa com experiência em CRM ou áreas relacionadas, com perfil mais técnico, para atuar na operação e execução de campanhas e jornadas de relacionamento.
Você vai atuar na configuração e operação de campanhas nas plataformas de CRM, construção de fluxos automatizados, criação de públicos, apoio no desenvolvimento de landing pages, e na geração de relatórios para acompanhamento de resultados, utilizando principalmente o Salesforce ou ferramentas similares.
Se você tem afinidade com tecnologia, é organizado(a), gosta de trabalhar com dados e quer desenvolver seu conhecimento em plataformas de CRM — essa vaga é pra você! 😊
Responsabilidades e atribuições
Suas principais responsabilidades serão:
- Operar e configurar campanhas em plataformas de CRM (preferencialmente Salesforce)
- Construção de fluxos/jornadas automatizadas (e-mail, WhatsApp, SMS)
- Criação de públicos nas ferramentas de CRM
- Apoio na configuração de réguas de relacionamento
- Construção de landing pages nas plataformas ou ferramentas integradas
- Geração de relatórios e acompanhamento básico de resultados de campanhas
- Suporte à equipe na execução das campanhas e ativações
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Graduação em andamento;
- Conhecimento em SQL;
- Experiência com plataformas de CRM (Salesforce é diferencial)
- Experiência com ambientes como Databricks (ou similares)
- Construção de LPs (diferencial HTML básico)
Desejáveis:
- Perfil mais técnico e operacional
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
- Conhecimento em integração de dados entre plataformas
- Vivência em criação de campanhas e fluxos automatizados
- Habilidades de organização e de multitarefa
- Capacidade de trabalho em equipe
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Queremos te conhecer!
- Etapa 4: Entrevista Coletiva
- Etapa 5: Análise de Requisitos
- Etapa 6: Entrevista Individual
- Etapa 7: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!
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