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Analista de Garantia - Randon Caxias

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Trabalhar em uma grande empresa sempre foi o seu sonho? Então venha fazer parte do Time de Assistência Técnica da Randoncorp em Caxias do Sul/RS!

 

Temos uma oportunidade Analista de Garantia na Randon Caxias!

 

Estamos buscando alguém que queira fazer a diferença!


#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Garantia suas principais atividades serão:

  • Atuar nos processos de garantia de produtos e serviços, realizando análises de causas raiz para o acionamento da garantia junto as áreas de interface, mantendo indicadores e dashboards da área atualizados, suportando a gestão para a tomada de decisão;
  • Colaborar em análises de falha/defeito do produto, prestando suporte técnico à clientes, distribuidores, engenharia, pós-vendas, entre outros;
  • Elaborar alertas de qualidade no sistema interno, a fim de disponibilizar a informação de problemas;
  • Realizar atendimento de distribuidores quando necessário em campo, seguindo as políticas de garantia definidas nas instruções de trabalho e manuais técnicos;
  • Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, conforme demanda.

Requisitos e qualificações

Para participar do processo seletivo fique atento aos seguintes requisitos necessários:

  • Graduação concluída.
  • Conhecimento ou Certificação Excel Intermediário.

Desejável:

  • Idiomas: Inglês/Espanhol básico
  • Vivência em processos de assistência técnica, qualidade, engenharia e/ou produtivo.
  • Demais cursos e/ou qualificações que atendam o escopo de atuação do cargo.

Informações adicionais

Horário de Trabalho

  • Turno 1: das 07h12 ás 17h.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Lógica
  3. Etapa 3: Análise de Requisitos R&S/AVPC
  4. Etapa 4: Entrevista Coletiva
  5. Etapa 5: Avaliação de Perfil
  6. Etapa 6: Entrevista Individual
  7. Etapa 7: Contratação

#SomosRandoncorp

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. Vamos construir o amanhã com a gente?

 

As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/


Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randon.com.br/qualificar


Se você é imigrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes

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