Analista de Infraestrutura Júnior - TI Corporativa | Randoncorp Holding (Unidade Nakata - Extrema/ MG)
Descrição da vaga
Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?
Temos uma oportunidade para você: Analista de Infraestrutura Júnior!
Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares. Procuramos uma pessoa que responde pelas atividades de Infraestrutura, envolvendo a gestão técnica de projetos, elaboração de documentação técnicas de padrões, assim como implementar e assegurar o seu cumprimento, buscar novas alternativas e soluções de software e |Hardware com o objetivo de garantir a performance e funcionamento do ambiente de infraestrutura.
Vamos construir o futuro juntos?
#VocênaRandoncorp #SomosRandoncorp
Responsabilidades e atribuições
Suas principais responsabilidades serão:
- Atuar no atendimento presencial de usuários assegurando a disponibilidade das soluções de TI;
- Contribuir na criação de procedimentos para esclarecer dúvidas e questões técnicas;
- Será responsável pela manutenção proativa de forma preventivas/corretiva a serem realizadas presencialmente nos equipamentos de TI;
- Realizar atendimento a clientes através de atendimento multicanal (presencial, telefone, e-mail, chat);
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Propor novas solução de conectividade e colaboração para usuários VIP;
- Atender a solicitações de mudanças de layout;
- Realizar o inventário do ambiente de TI;
- Executar rotina de manutenção preventiva em equipamentos de TI;
- Sugerir melhorias através de novas tecnologias e apoiar terceiros em serviços pontuais;
- Assegurar o uso correto de ferramentas Microsoft com Office 365 e soluções de colaboração;
- Seguir todos os procedimentos padrões e processos de governança da TI Coorporativa.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Graduação concluída ou em andamento em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas ao cargo;
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento em Métodos Ágeis (SCRUM e Kanban);
- Vivência no suporte e/ou administração de plataformas SAP (ECC, HR, TDF, etc.) em ambientes de médio e grande porte.
Informações adicionais
Turno de Trabalho: 15h48min às 01h15min
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Coletiva
- Etapa 3: Análise de Requisitos
- Etapa 4: Avaliação de Perfil
- Etapa 5: Entrevista Individual
- Etapa 6: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é imigrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3204.4560.
Se desejar, você pode agendar um atendimento presencial pelo número acima.
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